Ruilen en Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij als platform zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in 

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur de bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat het pakketje voorzien is van een "Track en Trace" code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag terug

Zodra de retournering is goedgekeurd ontvangt u het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening